Perguntas Frequentes

1. Posso enviar uma mensagem com as flores?

Claro que sim, pode adicionar uma mensagem à sua encomenda, sem qualquer custo adicional. Pode escrevê-la diretamente no site, ao concluir a sua encomenda. 

2. O arranjo que encomendei é igual ao que será entregue?

As fotografias apresentadas no sítio da internet são ilustrativas. Em alguns casos, poderão ser iguais. No entanto, a elaboração dos arranjos pode variar consoante a época e a disponibilidade das flores existentes no stock. Nesse caso, havendo a necessidade de substituição, garantimos sempre que serão usadas flores da mesma categoria, qualidade e do mesmo valor.

3. É possível alterar as cores de um arranjo?

É possível alterar as cores de um arranjo, desde que haja disponibilidade de stock. Ao concluir a sua encomenda, solicitamos que coloque nas notas quais é que são as cores que pretende.

4. Qual a duração de cada arranjo?

Os nossos arranjos duram cerca de 2 a 3 anos. Para que durem muito tempo, é necessário seguir algumas recomendações. Quando receber a sua encomenda, irá receber também um cartão com os cuidados a ter para uma longa duração.

5. Posso encomendar vários produtos e expedi-los para moradas diferentes?

Claro que sim. No entanto, terá que efetuar uma encomenda para cada morada.